Điều Khoản & Điều Kiện
Nohu00

Dịch vụ của nohu00 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam. Nếu bạn chưa đủ tuổi hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng nohu00.

Nohu00 không cung cấp dịch vụ cho những cá nhân đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ nohu00 là hợp pháp tại khu vực họ sinh sống.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nohu00. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin thật hay giả mạo – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng. Nohu00 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu bản sao CCCD/CMND hoặc các tài liệu pháp lý khác. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quá trình này.

• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do Nhà nước Việt Nam cấp.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chủ tài khoản nohu00.
• Không được cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối; nohu00 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của người dùng.

Nohu00 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý ngay lập tức sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 đến 60 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày. Nohu00 không áp đặt phí rút tiền trong điều kiện thông thường, tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể thu phí riêng theo chính sách của họ.

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Hạn mức rút tối đa mỗi ngày có thể khác nhau theo hạng thành viên và điều kiện tài khoản.
• Số dư thưởng (bonus) phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) trước khi được rút về.
• Nohu00 có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Mọi kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao, xổ số hoặc trò chơi theo thời gian thực. Nohu00 sử dụng các nguồn kết quả chính thức và đáng tin cậy để giải quyết cược; quyết định của nohu00 về kết quả cược là quyết định cuối cùng trong hầu hết các trường hợp.

Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kèo, nohu00 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Các kèo đặt sau thời điểm sự kiện đã kết thúc sẽ bị coi là không hợp lệ và tự động hủy.

• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Kèo live (cược trực tiếp) có thể bị tạm ngừng bất kỳ lúc nào trong trận đấu mà không cần báo trước.
• Nohu00 có quyền giới hạn mức cược tối đa cho bất kỳ sự kiện hoặc thị trường cụ thể nào.
• Các cược được đặt bằng tiền thưởng chỉ được tính khi đáp ứng đủ điều kiện rollover đã quy định.

Nohu00 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể về thời hạn hiệu lực, điều kiện vòng cược (rollover), loại trò chơi được tính và hạn mức rút tiền. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản mới.
• Điều kiện rollover được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được nhân với hệ số quy định của từng chương trình.
• Nohu00 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, nohu00 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản liên quan.

Nohu00 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc tìm kiếm lợi thế bất hợp lý trên nền tảng. Bất kỳ vi phạm nào đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay con người.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, chênh lệch tỷ lệ kèo hoặc delay thông tin để đặt cược mang tính gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nohu00 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cố ý tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Nohu00 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của nohu00 qua live chat hoặc email support@nohu00.bet để được khóa tài khoản khẩn cấp. Nohu00 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra trước khi người chơi thông báo cho chúng tôi.

Nohu00 tin rằng cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình.

• Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự tạm khóa tài khoản (self-exclusion) có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào từ vài giờ đến vĩnh viễn.
• Nohu00 cung cấp liên kết đến các tổ chức hỗ trợ nghiện cờ bạc tại trang Chơi game có trách nhiệm.
• Nhân viên nohu00 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nohu00 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nohu00, bao gồm lỗi đường truyền internet, sự cố nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc sự kiện bất khả kháng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của nohu00 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn báo cáo vi phạm liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch trên nohu00, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Email hỗ trợ: support@nohu00.bet
• Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng nohu00, phản hồi dưới 3 phút.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản ánh đầy đủ thông tin.

Nohu00 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đưa ra phản hồi dựa trên bằng chứng thực tế. Quyết định cuối cùng của nohu00 sau khi đã xem xét đầy đủ sẽ là quyết định có giá trị ràng buộc trong khuôn khổ nền tảng.